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 전체강사
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 강사 정보 상세보기
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 강사명 : 손지원
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 강의주제 : 직장인의 고객만족 친절서비스 교육 /
공무원의 민원 응대 향상교육, 병원 환자응대 교육 /
친절 매너, 성격유형 심리 교육 다수 출강 /
MOT접점분석 상황별 고객응대 /
현장모니터링을 통한 문제점 발견 /
현장 코칭 ,감성서비스 ,CS드라마만들기 /
역할극을 통한 고객심리 파악하기 /
국제 매너 ,호텔 및 항공기 예절 /
테이블 매너,이미지 메이킹 /
성공적인 취업면접전략 /
대인관계능력,언어소통능력,자기관리법 /
임파워링 리더십, 잡 스트레스 관리법 /
Tele-Communication 향상 과정/Telephone Manner & Skill /
Tele-Marketing / Monitoring & Coaching Skill /
Script 작성 Skill /Role-Playing /
강의 Presentation Skill 향상外 인성,정신교육,리더십, 인간관계 교육
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현직(현직장명) : 대덕대학 서비스경영학과 겸임교수, 공주영상대학 스튜어디스과 겸임교수
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전문분야 :
기획력/리더십/BIZ매너/
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경력
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대외활동
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